質屋の利用についてよくある質問集
質屋の利用
- 質屋に行く時、何をもっていけばいいですか？
- 品物とご本人様確認ができるものが必要です。
運転免許証・保険証・パスポート・学生証・外国人登録証などをお持ち下さい。 - 高校生ですが、品物を売ったり、お金を借りることはできますか？
- 質屋は、高校生の方はご利用できません。
18歳以上の方からご利用になれます。
質入れについて
- 支払い期限の日がお休みの場合はどうなりますか？
- 日曜・祝日の定休日の他に年末年始・8月は土曜日にお休みをいただきます。
お休みの日が期限の場合はその後の営業日が期限、繰越日となります。 - 返済期限が過ぎてしまったら、品物はなくなってしまうのですか？
- 3ヶ月分の利息を入れていただければ期間延長が可能ですが、その場合は3ヶ月以内にお願いします。
連絡がない場合、質流れとなり、所有権は当店に移り品物を戻すことは出来ません。 - 前に借りた時と同じ品物で質入できますか？
- はい、何回でもご利用できます。
お貸しできる金額は質入時に再査定させていただきます。 - 利息は日割り計算になりますか？
- 質屋の利息は日割りではなく月単位となっております。
お借入の当日でも1ヶ月分、翌月の同日でも1ヶ月分です。また翌月の同日を１日でも過ぎてしまうと、2ヶ月分となりますので、ご注意ください。 - 質屋でお金を借りたら、どうやって返せばいいのですか？
- 直接お店に持ってきて下さい。
銀行振込・郵便振込もご利用できます。 - 宝石を質屋に質入れしようと思ってます。いくら位貸してもらえますか？
- プラチナ・金製品、宝石の石等によって値段は非常に異なります。まずは、質屋にお持ち下さい。
買取りについて
- 買取屋さんとの違いはありますか？
- 質屋はお客様にお金をご融資するところから始まっており、その為、お客様との長いお付き合いを大事にしております。
売ったら終わりの買取屋さんと比べ、お客様へのより良いサービスを心がけております。
きちんとした査定金額を提示いたしますので、ご安心してお品物を売ることができます。 - 保証書や箱がなくても、買取してもらえますか？
- 付属品はあった方が高価査定につながりますが、無くても買取は可能です。
（一部商品は保証書の無い物の買取をお断りする場合もございます） - シルバーの指輪やネックレスの買取りはしていますか？
- シルバーアクセサリーはお取扱いしておりませんが、ブランド物（ティファニー・グッチ・エルメス等）はお取り扱いしております。
- 買取をして欲しいのですが直接商品を持ち込めない場合、どうすればよいですか？
- 大黒質店では、宅配買取りをしております。詳しくは宅配買取りのページをご覧下さい。
お取扱いしていない商品もありますので、まずはご連絡下さい。
販売について
- ネット販売の商品を買いたいです。送料はいくらかかりますか？
- 大黒質店では、送料はお客様負担と記載されている商品以外、無料にてお送りさせて頂きます。
- 配達時刻を指定できますか？
- ご希望の配達日・時間をご注文時にお聞き致します。
クロネコヤマト宅急便の時間指定は(午前・12～14時・14～16時・16～18時・18～20時・20～21時)です。 - ネット販売している商品を実際に見たいのですが・・・
- 商品を実際にご覧になりたい場合は、ご来店くだされば、商品を手にとってお確かめいただけます。
- 新しい商品が掲載される日は決まっているのですか？
- 大黒質店では随時サイトの更新をしていますので、掲載される日時は決まっていません。
更新履歴をご覧(ご確認)下さい。
