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よくある質問

質屋の利用

質屋に行く時、何をもっていけばいいですか?
品物とご本人様確認ができるものが必要です。運転免許証・保険証・パスポート・学生証・外国人登録証などをお持ち下さい。
高校生ですが、品物を売ったり、お金を借りることはできますか?
質屋は、高校生の方はご利用できません。
18歳以上の方からご利用になれます。

質入れについて

支払い期限の日がお休みの場合はどうなりますか?
日曜・祝日の定休日の他に年末年始・8月は土曜日にお休みをいただきます。
お休みの日が期限の場合はその後の営業日が期限、繰越日となります。
返済期限が過ぎてしまったら、品物はなくなってしまうのですか?
3ヶ月分の利息を入れていただければ期間延長が可能ですが、その場合は3ヶ月以内にお願いします。
連絡がない場合、質流れとなり、所有権は当店に移り品物を戻すことは出来ません。
前に借りた時と同じ品物で質入できますか?
はい、何回でもご利用できます。
お貸しできる金額は質入時に再査定させていただきます。
利息は日割り計算になりますか?
質屋の利息は日割りではなく月単位となっております。
お借入の当日でも1ヶ月分、翌月の同日でも1ヶ月分です。また翌月の同日を1日でも過ぎてしまうと、2ヶ月分となりますので、ご注意ください。
質屋でお金を借りたら、どうやって返せばいいのですか?
直接お店に持ってきて下さい。
銀行振込・郵便振込もご利用できます。
宝石を質屋に質入れしようと思ってます。いくら位貸してもらえますか?
プラチナ・金製品、宝石の石等によって値段は非常に異なります。まずは、質屋にお持ち下さい。

買取りについて

買取屋さんとの違いはありますか?
質屋はお客様にお金をご融資するところから始まっており、その為、お客様との長いお付き合いを大事にしております。
売ったら終わりの買取屋さんと比べ、お客様へのより良いサービスを心がけております。
きちんとした査定金額を提示いたしますので、ご安心してお品物を売ることができます。
保証書や箱がなくても、買取してもらえますか?
付属品はあった方が高価査定につながりますが、無くても買取は可能です。
(一部商品は保証書の無い物の買取をお断りする場合もございます)
シルバーの指輪やネックレスの買取りはしていますか?
シルバーアクセサリーはお取扱いしておりませんが、ブランド物(ティファニー・グッチ・エルメス等)はお取り扱いしております。
買取をして欲しいのですが直接商品を持ち込めない場合、どうすればよいですか?
大黒質店では、宅配買取りをしております。詳しくは宅配買取りのページをご覧下さい。
お取扱いしていない商品もありますので、まずはご連絡下さい。
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